Storingen

In geval van storingen controleer eerst:

• Brandt de waakvlam wel? Zo niet aansteken.
• Zit er voldoende water in het systeem? Zo niet bijvullen tot 1,5 bar.
• Brandt de storingslamp? Ja? Dan de reset knop indrukken.
• Het is altijd noodzakelijk dat u de storingscode bij de hand heeft.
• Ongeveer 2 minuten de stekker uit het stopcontact halen en terugplaatsen.
• Bij bestellen van onderdelen altijd merk en type ketel en bouwjaar aangeven.

Onderhoud

Abonnementen
Met een service abonnement van InstalCenter bent u verzekerd van comfortabel wonen. Er zijn drie verschillende abonnementen mogelijk: Standaard, Comfort en Comfort plus.

Standaard
Dit abonnement bestaat uit periodiek onderhoud van uw installatie. Zodat u het gehele jaar comfortabel van een goede installatie gebruik kunt maken. Geen voorrijkosten. Eventuele materiaalkosten zijn echter voor uw rekening.*

Comfort
Naast het periodiek onderhoud van uw installatie, kunt u bij het comfort abonnement ook gebruik maken van de storingsdienst. De InstalCenter installateur verhelpt kostenloos de storingen. Eventuele materiaalkosten zijn echter voor uw rekening.*

Comfort plus
Met het Comfort plus abonnement maakt u gebruik van het totaalpakket. Waarin periodiek onderhoud van de installatie en het gebruik van de storingsdienst zijn verwerkt. Ook de eventuele materiaalkosten (die zich binnen de mantel van het toestel bevinden tot een maximum van € 227,50 per jaar) komen voor rekening van het installatiebedrijf. U kunt het comfort plus abonnement minimaal voor 3 jaar afsluiten en geldt enkel voor bepaalde typen toestellen.*

Bij reeds in gebruik zijnde toestellen kan uw installateur een sanering wenselijk achten. Hij zal uw toestel op uw kosten eerst in optimale toestand brengen, daarna wordt uw service- en onderhoudsabonnement van kracht. Voor nieuwe toestellen is een sanering niet nodig.

* De algemene voorwaarden die betrekking hebben op deze abonnementsvormen zijn bijgevoegd bij de overeenkomst. Deze ontvangt u samen met de tarieven van uw InstalCenter.

Neem voor meer informatie contact met ons op.